我們堅(jiān)持以客戶為中心,追求“ 以變求新、以新求變”的管理理念和“迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”的服務(wù)態(tài)度,由技術(shù)精湛的專業(yè)工程師組成技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為您提供及時(shí)周到的技術(shù)服務(wù)。
技術(shù)培訓(xùn):
1、由資深技術(shù)專家組成的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),依據(jù)用戶需求,對(duì)用戶使用產(chǎn)品中遇到的問(wèn)題進(jìn)行全面的技術(shù)培訓(xùn),幫助用戶掌握產(chǎn)品的使用、維護(hù)等。
2、對(duì)用戶的反饋和服務(wù)狀況定期匯總、評(píng)審,積累經(jīng)驗(yàn),以便更好的滿足用戶的要求。
服務(wù)承諾:
1、在用戶完全遵守產(chǎn)品使用說(shuō)明的情況下,產(chǎn)品自出廠之日起一年內(nèi),若產(chǎn)品及其配件發(fā)生非人為損壞,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。超出保修期限或不在我們承諾范圍內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題,用戶須同我們協(xié)商,采取有償方式進(jìn)行維修或更換。
2、我們對(duì)售出的產(chǎn)品提供終身服務(wù),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們。我們保證以快捷的方式排除問(wèn)題。
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